Como posso fazer a reserva?
Através desta página web! Premindo RESERVAR, pode selecionar datas, apartamentos, ver as nossas ofertas e preços. Também pode entrar em contacto com a central de reservas através do telefone +34 959 477 337 e teremos todo o gosto em atende-lo.
É possível modificar ou cancelar a minha reserva tendo efectuado um pré-pagamento?
Sim, dependendo da data da estadia, terá até 48h ou até 15 dias antes da chegada para modificar ou cancelar a reserva gratuitamente. A quantia paga será devolvida através do cartão que proporcionou no momento de fazer a reserva.
A que horas posso realizar o check-in?
Regemo-nos pela legislação de Turismo que estipula que a hora de entrada seja às 17h em apartamentos turísticos, no dia da chegada. No entanto, se tivermos o apartamento disponível e preparado, não teremos inconveniente em proceder ao check in antes dessa hora. Aconselhamos que entre em contacto com o alojamento, com antecedência, para obter informação sobre essa possibilidade.
Como posso reservar um berço de viagem?
No momento de fazer a reserva, antes de confirmar, preguntamos se necessita berço. Se já tiver a reserva concluída e quer solicitar berço para o seu apartamento, pode fazê-lo por telefone. O custo do berço é de 8.80€ por noite.
Onde encontro o endereço e número de telefone dos diferentes complexos de apartamentos?
Nesta mesma página web. Na parte inferior encontrará todos os nossos complexos de apartamentos. Seleccione o que deseja e será encaminhado para a ficha de informação: No sub-menu escolha LOCALIZAÇÃO.
Posso levar o meu animal de estimação?
Claro que sim: Para Leo Canela, Leo Islamar e Leo Punta Umbría. Porque entendemos que as nossas mascotes fazem parte da família, reservámos estes complexos para que possam vir de férias também. Desta forma unimo-nos à luta contra o abandono animal ou contribuímos para evitar que tenham de ser deixados em casa sozinhos ou com estranhos. Inclui custos adicionais.
Que animais de estimação são permitidos?
Admitimos cães apenas de raças consideradas não perigosas, até 10kg de peso aproximadamente. Também gatos ou outros animais de estimação dentro dos mesmos limites.
Existem tarifários aplicados a animais de estimação?
O custo é de 13,20€ por animal de estimação por noite. Este tarifário permite a realização de uma limpeza com cuidados especiais e a manutenção de apartamentos exclusivos para hóspedes com animais de estimação de forma a evitar alergias e respeitando as preferências.
